服务条款

欢迎使用山东御乡墅美宅建筑科技有限公司（以下简称“御乡墅”、“我们”）提供的服务。本服务条款（以下简称“条款”）构成您与御乡墅之间关于使用我们网站、小程序、APP及线下服务的具有法律约束力的协议。

您访问或使用我们的服务，即表示您已阅读、理解并同意受本条款的约束。如您不同意，请勿使用我们的服务。

在本条款中，下列词语具有以下含义：

御乡墅为您提供“确定性建造系统”相关服务，包括但不限于：

• 咨询与设计：项目咨询、现场勘测、方案设计、施工图绘制
• 建造管理：材料采购、施工组织、节点验收、质量管控
• 云监工服务：7x24小时直播、历史影像存储、材料溯源
• 交付与保障：竣工验收、数字资产档案盒、质量保修、银行保函、无限担保

具体服务范围、标准、期限以双方签署的《确定性建造合同》为准。

御乡墅核心服务采用“闭口总价”模式，即合同总价在签署时一次性锁定，除以下情形外，不做调整：

我们采用“节点对等支付”模式，您的付款与工程进度完全匹配：

合同明确约定开工日期、竣工日期及各关键节点完成时间。工期一经确定，非因您的原因或不可抗力，御乡墅保证按时交付。

御乡墅执行高于国家标准的“确定性建造标准”：

具体质量要求以合同附件《技术标准》为准。如交付标准低于约定，您有权要求整改或赔偿。

验收分为节点验收和竣工验收：

• 节点验收：每个关键工序完成后，您可通过云监工在线验收或到场确认
• 竣工验收：全部工程完成后，我们组织五方验收，并出具第三方检测报告

御乡墅提供高于国家标准的质量保修服务：

保修期内出现质量问题，我们承诺48小时内响应，15日内解决。

您有权在施工过程中提出变更需求。所有变更必须通过官方平台以书面形式提出，并签署《工程变更确认单》。

变更可能影响工期和造价，我们将为您提供变更前后的对比方案，经您确认后方可实施。

口头变更不具法律效力，请务必通过平台留痕。

因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应尽快通知对方并采取减损措施。

不可抗力持续超过60日的，任何一方有权解除合同，已履行部分按实结算。

具体违约责任以合同约定为准。

因本条款或合同引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向合同履行地人民法院提起诉讼。

合同履行地为项目所在地。适用法律为中华人民共和国法律。

御乡墅提供的设计图纸、技术方案、系统软件等知识产权归御乡墅所有。您获得为您项目使用这些成果的授权，不得用于其他项目或商业用途。

您提供的宅基地信息、个人资料等，其知识产权归您所有，御乡墅仅用于为您服务。

• 本条款构成双方完整协议，取代此前所有口头或书面约定
• 条款部分无效不影响其他条款效力
• 我们有权更新条款，更新后您继续使用服务视为接受
• 条款解释权归御乡墅所有，但我们承诺以公平诚信原则解释

如对本条款有任何疑问，请联系我们：

我们欢迎您在签约前，将合同范本交由您的律师审阅。透明，是我们最大的诚意。